Podmínky použití
Verze ze dne 20. 10. 2026
Pracovní znění k právnímu posouzení. Doplnění těchto informací samo o sobě nepotvrzuje soulad služby s právem. Před ostrým provozem je nutné potvrdit skutečné dodavatele a předávání údajů, lhůty uchování a postupy výmazu; podrobnosti jsou uvedeny níže.
1. Provozovatel služby
Provozovatelem služby sejo je společnost:
RAFAEL HYGIENE, s.r.o.IČO: 03551211
Sokolovská 428/130, Karlín, 186 00 Praha 8
Kontakt: meetsejo@gmail.com
S dotazy k používání služby se můžete obrátit na provozovatele e-mailem nebo písemně na adresu sídla uvedenou výše.
2. Co sejo poskytuje a za jakou cenu
sejo je služba pro vyhledávání osobních tematických setkání v kavárnách v České republice, přihlášky, návrhy témat, pozvánky a hodnocení. Nejde o online diskusi ani e-shop. V současné verzi sejo nevybírá platby za účet ani přihlášení k setkání. Útrata v kavárně a případné jiné služby kavárny jsou samostatným vztahem s kavárnou; cenu a podmínky musí sdělit kavárna před objednáním. Případné budoucí placené služby sejo vyžadují samostatné informace o ceně a výslovné objednání, nikoli automatické zpoplatnění existujícího účtu.
3. Registrace a smlouva o používání služby
Veřejné nabídky lze prohlížet bez účtu. Pro přihlášení k setkání je nutný návštěvnický účet; kavárna používá účet pro správu vlastní nabídky. Smlouva o používání sejo vzniká dokončením registrace a přijetím těchto podmínek, v češtině. Před odesláním lze údaje opravit; při registraci e-mailem může být vyžadováno jeho potvrzení. Podmínky jsou dostupné na této stránce a lze je uložit nebo vytisknout v prohlížeči. Uživatel se může s dotazem na své registrační údaje obrátit na provozovatele. Jednotlivá rezervace není objednávkou zboží od provozovatele.
4. Účet a způsobilost uživatele
Uvádějte pravdivé údaje a chraňte přístup k účtu. Za kavárnu smí jednat osoba oprávněná ji zastupovat. Při podezření na zneužití účtu kontaktujte provozovatele. Nezletilý může službu používat jen v rozsahu své právní způsobilosti, případně s potřebným souhlasem zákonného zástupce; při osobní účasti platí také zákonné věkové hranice a pravidla konkrétního podniku. sejo neposkytuje dohled nad nezletilými. Souhlas s podmínkami není souhlasem s reklamou ani obecnou náhradou právního základu podle GDPR.
5. Přihlášení, odhlášení a změny setkání
Přihlášení je možné u aktivního setkání s volnou kapacitou. Datum, čas, místo, délka a obsazenost jsou uvedeny v detailu; časy se zobrazují v časovém pásmu Europe/Prague. Přihlášku můžete zrušit v aplikaci. Kavárna může setkání změnit nebo zrušit; před cestou proto zkontrolujte jeho detail a svá setkání. Zrušení se nyní zobrazuje v aplikaci; automatické e-mailové upozornění na zrušení zatím není zajištěno. Záznam po skončení přejde mezi proběhlá setkání, což neznamená automatický výmaz osobních údajů.
6. Návrhy témat a pozvánky
Návštěvník může mít současně nejvýše 3 čekající návrhy a u návrhu uvést 1 až 3 termíny. O schválení, jiném čase či odmítnutí rozhoduje vybraná kavárna; schválení není nárokové. Po schválení je autor automaticky přihlášen a označen jako pořadatel a autor návrhu. Toto označení samo o sobě nepřenáší všechny povinnosti provozovatele kavárny na autora. Při příchodu přes pozvánku se po dokončení přihlášení či registrace může automaticky vytvořit přihláška, pokud to stav a kapacita setkání umožňují; výsledek si ověřte v detailu. Odkaz zaznamenává, kdo pozval účastníka, pro přehled počtu přihlášek z pozvánek. E-mailová pozvánka nyní otevře zprávu ve vašem poštovním programu; sejo ji samo neodesílá. Nepoužívejte pozvánky ke spamu a sdílejte pouze obsah a údaje, k jejichž sdílení máte oprávnění.
7. Průběh setkání a odpovědnost
sejo poskytuje službu propojení, nikoli provoz kavárny, její občerstvení nebo odborné poradenství. Identita a místo kavárny jsou uvedeny v detailu. Kavárna odpovídá za své vlastní služby a zákonné povinnosti; autor návrhu a účastníci odpovídají za své vlastní jednání. Respektujte ostatní i pravidla místa. Provozovatel sejo odpovídá za vlastní porušení povinností podle zákona; tyto podmínky nevylučují zákonná práva spotřebitele ani odpovědnost, kterou zákon nedovoluje omezit. V naléhavém ohrožení se obraťte na příslušné složky integrovaného záchranného systému, nečekejte na vyřízení hlášení.
8. Obsah, fotografie a hodnocení
Vkládejte jen obsah, který smíte zveřejnit, včetně potřebných oprávnění k fotografiím zachycených osob. Nesmí obsahovat nezákonné výhrůžky, podněcování k nenávisti, podvody, zásahy do soukromí nebo práv třetích osob. Do veřejných textů nevkládejte cizí kontakty ani citlivé osobní údaje. Provozovateli umožňujete obsah technicky uložit a zobrazit v rozsahu potřebném k poskytování služby; vlastnictví autorských práv se nepřevádí. Hodnocení lze vložit po skončení setkání, pokud máte evidovanou přihlášku ve stavu přihlášen nebo zúčastnil se. Jde o kontrolu evidence, nikoli nezávislé ověření fyzické účasti nebo pravdivosti názoru. Hodnocení musí vycházet z vlastní zkušenosti; nesmí být falešné nebo manipulativní.
9. Nahlášení obsahu a přezkum
Téma lze nahlásit přihlášeným uživatelem v jeho detailu; hlášení vidí příslušná kavárna. Nezákonný obsah, jiné závadné údaje nebo rozhodnutí kavárny můžete oznámit také přímo provozovateli na kontaktní e-mail, i bez účtu. Uveďte přesný odkaz, popis důvodu nezákonnosti nebo závady, související podklady a kontakt pro odpověď; potvrďte, že oznámení podáváte v dobré víře a podle svého vědomí přesně. Provozovatel oznámení individuálně posoudí a sdělí výsledek; dotčený uživatel může na stejném kontaktu požádat o přezkum a doložit své vyjádření. Případné omezení obsahu či účtu má odpovídat závažnosti, podkladům a zákonným povinnostem, se sdělením důvodu, pokud tomu nebrání zákon. Nejde o slib nepřetržité kontroly všech příspěvků. Kontaktní e-mail je také kontaktním místem pro uživatele a orgány veřejné moci v souvislosti s obsahem služby; komunikace je možná česky.
10. Vady služby, stížnosti a řešení sporů
Technickou vadu služby nebo stížnost na sejo oznamte provozovateli e-mailem či písemně; popište problém, dobu jeho výskytu, účet, jehož se týká, a požadovaný způsob nápravy. Nesdělujte heslo. Nároky z vad a náhrady škody se řídí příslušnými právními předpisy. Je-li podání reklamací spotřebitele ve smyslu zákona, musí být vyřízeno včetně informování spotřebitele nejpozději do 30 dnů, pokud se s ním nedohodne delší lhůta. Stížnosti na občerstvení či jiné služby kavárny směřujte nejprve přímo kavárně. Spotřebitelský spor s provozovatelem může být podle jeho povahy řešen mimosoudně u České obchodní inspekce; návrh se zpravidla podává nejpozději do jednoho roku od prvního uplatnění práva u podnikatele. Tím není dotčeno právo obrátit se na soud. Dřívější evropská platforma ODR již není v provozu.
11. Ukončení účtu a spotřebitelská práva
O ukončení účtu můžete kdykoli požádat na kontaktním e-mailu. Provozovatel přiměřeně ověří totožnost, aby nezrušil cizí účet; pro výmaz osobních údajů platí zásady GDPR a zákonné výjimky. Ukončení smlouvy a výmaz údajů nejsou totožné úkony. Pokud se na konkrétní smlouvu uzavřenou na dálku vztahuje zákonné právo spotřebitele odstoupit do 14 dnů, můžete odstoupení zaslat na kontakt provozovatele jednoznačným prohlášením s identifikací účtu a datem registrace, například: „Odstupuji od smlouvy o používání sejo pro účet …, uzavřené dne …; jméno …, datum ….“ Za nyní bezplatný účet se nevrací žádná zaplacená cena. Použitelnost pravidel pro digitální služby závisí také na tom, zda jsou osobní údaje zpracovávány výhradně k poskytnutí služby nebo zákonné povinnosti. Případné výjimky pro konkrétní volnočasovou službu kavárny v určeném termínu nelze paušálně použít na účet sejo. Žádným ustanovením se uživatel předem nevzdává zákonných práv.
12. Změny podmínek a rozhodné právo
Podmínky se řídí českým právem a přímo použitelnými předpisy EU; kogentní ochrana spotřebitele zůstává zachována. Provozovatel zveřejní nové znění s datem verze a před podstatnou změnou informuje dotčené uživatele přiměřeným způsobem. Samotné zveřejnění neopravňuje ke zpětnému zhoršení již vzniklých práv nebo jednostrannému zavedení placené služby. Uživatel, který změnu nepřijímá, může požádat o ukončení účtu. Ukázkové nabídky a fotografie nejsou zárukou skutečného programu kavárny; aktuální nabídku ověřte u dané kavárny.
Česká obchodní inspekce — mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
13. Osobní údaje
Správcem osobních údajů při používání sejo je RAFAEL HYGIENE, s.r.o. Podrobnosti o zpracování údajů a vašich právech najdete v zásadách ochrany osobních údajů. Před ostrým provozem musí být právně posouzena také použitelnost nařízení o digitálních službách (DSA), včetně klasifikace služby a případných výjimek podle velikosti podniku. Výjimka pro malý podnik neznamená automatické osvobození od všech povinností. Popsané vyřizování oznámení a přezkum musí mít skutečné personální a procesní zajištění; samotný text je nezavádí.
Ochrana osobních údajů